Support
Über Telegram erreichen Sie uns am schnellsten. Wir antworten täglich von 10:00 bis 23:00 Uhr Moskauer Zeit (8:00–21:00 MEZ).
Brauche ich einen Ausweis oder persönliche Daten?
Nein. Wir fragen weder nach Name, Telefonnummer, Adresse noch nach Dokumenten. Ihr Telegram ist Ihr Konto, bezahlt wird mit Krypto. Wir speichern nur, was der Server zum Laufen braucht: Ihre Telegram-ID, Ihre Bestellungen und die Server-Zugangsdaten. Beim Rechenzentrum ist der Server auf uns registriert, nicht auf Sie.
Wie schnell ist der Server nach der Zahlung bereit?
Bis zu 30 Minuten. Sobald er läuft, schickt der Bot IP, Login und Passwort; sie stehen auch im Kundenbereich.
Wie kann ich bezahlen?
Mit Krypto über @CryptoBot, direkt in unserem Telegram-Bot: USDT, TON, BTC.
Wie verwalte ich den Server?
Direkt im Bot: Status und Auslastung, Neustart, neues Root-Passwort, OS-Neuinstallation. Der Bot prüft den Server alle 5 Minuten und meldet sich, wenn er nicht mehr antwortet.
Eignet er sich für einen Gameserver?
Ja. Es ist ein normaler VPS mit vollem Root-Zugriff: Installieren Sie ein beliebiges Panel (Pterodactyl, Pelican, AMP) oder starten Sie den Gameserver selbst. Minecraft, Rust, CS2 und andere Spiele laufen.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Vollständig, solange der Server noch nicht übergeben wurde. Danach gemäß der Erstattungsrichtlinie.
Was ist nicht erlaubt?
Spam, Hacking, DDoS, Phishing, illegale Inhalte und alles, was die Richtlinie zur zulässigen Nutzung verbietet. Bei Verstößen wird der Server ohne Erstattung abgeschaltet.
Gibt es DDoS-Schutz?
Ja, die Angriffsfilterung ist für jeden Server auf Ebene des Rechenzentrums aktiv.